Rentoff 不是一家传统的租车公司。在这里，提供车辆租赁的不是公司，而是普通人。因此，选择范围更广，价格通常也更便宜。然而，首次预订的人常常会有很多疑问。本指南将逐步解释整个过程。
1. 从搜索开始
在主页上，选择城市和租赁日期。然后，使用筛选条件缩小结果范围：
- 价格范围 — 找到符合您预算的车辆；
- 品牌和型号 — 从 Nexia 到 Camry；
- 变速箱 — 自动挡或手动挡；
- 燃料类型 — 汽油、天然气（甲烷/丙烷）或电动。
筛选条件会保存在地址栏中——如果您将链接发送给朋友，他们将看到相同的搜索结果。
2. 仔细查看车辆信息
除了价格，每条车辆信息中还有几个重要事项：
- 押金 — 有些车辆需要押金，有些则不需要；
- 取消条款 — 如果您的计划有变，这里会说明可以退还多少费用；
- 里程限制 — 每天可以行驶多少公里；
- 车主标识 — 经过验证的车主会显示特殊徽章。
如果您有任何疑问，请在预订前通过聊天向车主提问。
3. 预订并支付
选择日期并发送预订请求。车主确认后，您将进入支付页面。支付通过 Payme 或 Click 进行，款项不会立即转给车主——它会在租赁结束前由平台代为保管。这是对您的保护：如果车辆未提供或与描述不符，款项将退还给您。
4. 取车时检查车辆
这是最关键的一步。与车主一起：
- 绕车身一周，拍摄任何划痕和凹痕的照片；
- 检查内饰、轮胎和燃油量；
- 确保文件（行驶证、保险）齐全。
这些照片将成为您日后任何争议的证据。
5. 按时干净地归还车辆
还车时，燃油量应与取车时相同，并保持车内清洁。这样您的押金将全额退还，并且您的个人资料中会留下积极的评价——这将使您未来的预订更加顺利。
有用提示
- 提前预订车辆——节假日和周末的好车很快就会被预订一空。
- 如果您计划长途旅行，请选择里程限制更宽松的车辆。
- 在聊天中留下书面问题——这比口头约定更可靠。
祝您旅途愉快——钥匙已经在等您了！